App crasht op iOS

<h2>App crasht op iOS</h2>

Als de Dreamsquare-app vastloopt of crasht op je iPhone of iPad, probeer dan deze stappen.

<h3>Snelle oplossingen</h3>

1. <strong>Forceer sluiten en opnieuw openen</strong> — Veeg vanaf de onderkant van het scherm omhoog (of druk twee keer op de thuisknop), zoek Dreamsquare en veeg het weg. Open vervolgens de app opnieuw.
2. <strong>Start je apparaat opnieuw op</strong> — Een frisse herstart kan veel tijdelijke problemen oplossen.
3. <strong>Controleer op updates</strong> — Open de **App Store**, tik op je profielicoon en scrol naar beneden om te zien of er een Dreamsquare-update beschikbaar is.

<h3>Als crashes aanhouden</h3>

4. <strong>Wis de app-cache</strong> — Ga naar **Profielinstellingen** > **Opslag** > **Cache wissen** binnen de Dreamsquare-app.
5. <strong>Maak opslag vrij</strong> — iOS heeft vrije ruimte nodig om apps soepel te laten draaien. Controleer **Instellingen** > **Algemeen** > **iPhone-opslag** en verwijder bestanden of apps die je niet meer nodig hebt.
6. <strong>Installeer de app opnieuw</strong> — Verwijder Dreamsquare en download het opnieuw uit de App Store. Je account, bibliotheek en voortgang zijn veilig in de cloud — meld je gewoon opnieuw aan.

<h3>Controleer vereisten</h3>

Dreamsquare vereist **iOS 16 of hoger**. Als je apparaat een oudere versie draait, update dan naar de nieuwste iOS in **Instellingen** > **Algemeen** > **Software-update**.

<h3>Nog steeds crashes?</h3>

Als geen van de bovenstaande stappen helpt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via **[email protected]**. Vermeld je apparaatmodel, iOS-versie en een beschrijving van wanneer de crash plaatsvindt — dit helpt ons om sneller te onderzoeken.