Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte

Supprimer votre compte

Avant de supprimer votre compte Dreamsquare, voici ce que vous devez savoir.

Ce qui est supprime

• Votre profil, votre nom d'affichage et votre avatar.
• Votre historique de lecture, vos signets, surlignes et notes.
• Votre liste d'attente et votre historique de visionnage.
• Tout contenu telecharge sur vos appareils.
• Votre solde de Moon Coins (les pieces inutilisees ne peuvent pas etre recuperees).

Ce qui n'est pas supprime

• Les recepisses et les dossiers de facturation — nous sommes tenus de les conserver pour des raisons juridiques et fiscales.
• Tout contenu que vous avez achete definitivement (achats non-abonnements) peut rester accessible si vous creez un nouveau compte avec le meme email, selon les conditions de licence du titre.

Avant de supprimer

• Annulez votre abonnement en premier pour eviter d'etre facture pendant le processus de suppression.
• Depensez ou notez votre solde restant de Moon Coins — ils ne peuvent pas etre rembourses apres la suppression.
• Telechargez toutes les factures dont vous avez besoin depuis Parametres du profil > Abonnement > Historique des factures.

Comment proceder

La suppression de votre compte est couverte dans notre article dedie : Comment supprimer votre compte.

Note : La suppression du compte est definitive et ne peut pas etre annulee. Si vous envisagez de faire une pause a la place, envisagez d'annuler votre abonnement — vos donnees seront preservees, et vous pourrez reactiver votre compte a tout moment.