Signaler un bug ou donner votre avis
Mise à Jour 1776945762
Signaler des bugs et partager vos retours
Vous avez trouvé un problème ou une idée pour améliorer Dreamsquare ? Nous serions ravis de l'entendre.
Signaler un bug
Plus vous partagez de détails, plus nous pourrons le corriger rapidement. Lors de la signalisation d'un bug, incluez :
- Ce qui s'est passé — Décrivez le problème en une ou deux phrases.
- Ce que vous attendiez — Que devrait-il se passer à la place ?
- Étapes pour reproduire — Comment pouvons-nous déclencher le même problème ? (ex. : "Ouvrez le livre X, appuyez sur télécharger, l'écran devient noir.")
- Appareil et version de l'application — Trouvé dans Paramètres du profil > À propos.
- Captures d'écran ou enregistrements d'écran — Une image vaut mille mots.
Comment signaler
- Dans l'application — Allez dans Paramètres du profil > Aide et retours > Signaler un bug.
- Par email — Envoyez votre rapport à [email protected] avec pour objet "Signalement de bug".
- Via Ask Magic — Décrivez le problème dans un chat avec Magic et il enregistrera le rapport pour vous.
Partager des retours et des suggestions de fonctionnalités
Vous avez une idée pour une nouvelle fonctionnalité ou une amélioration ? Utilisez les mêmes canaux ci-dessus — choisissez simplement Partager un retour au lieu de Signaler un bug dans l'application, ou utilisez l'objet "Demande de fonctionnalité" dans votre email.
Nous lisons chaque retour. Bien que nous ne puissions pas répondre à chacun individuellement, vos commentaires influencent directement ce que nous construisons ensuite.
Cet article vous a-t-il été utile?
Avez-vous encore besoin d'aide?