Comment annuler votre abonnement

Annuler votre abonnement

Nous serions triste de vous voir partir, mais l'annulation est simple.

Comment annuler

1. Connectez-vous a votre compte Dreamsquare.
2. Allez dans Parametres du profil > Abonnement.
3. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
4. Confirmez votre choix. Vous serez invite a partager une raison — c'est optionnel mais cela nous aide a nous ameliorer.

Que se passe-t-il apres l'annulation

• Votre abonnement reste actif jusqu'a la fin de votre periode de facturation actuelle. Vous ne serez plus facture.
• Apres la fin de votre periode de facturation, vous perdrez l'acces au contenu myDream+, y compris les livres et episodes telecharges.
• Votre compte, votre historique de lecture, vos signets et vos surlignages sont conserves. Si vous decidez de revenir, tout sera la pour vous.

Facture par un tiers ?

Si vous vous etes abonne via l'App Store ou Google Play, vous devez annuler via les parametres d'abonnement de votre appareil :

• iOS — Allez dans Parametres > votre nom > Abonnements > Dreamsquare.
• Android — Ouvrez Google Play > Paiements et abonnements > Abonnements > Dreamsquare.

Note : Desinstaller l'application n'annule pas votre abonnement. Vous devez annuler via les etapes ci-dessus pour eviter les futurs prelevements.