Mise en tampon ou qualite video mediocre

<h2>Problèmes de mise en mémoire tampon et de qualité vidéo</h2>

<p>Si votre flux met en mémoire tampon ou si la qualité de l'image est inférieure à celle attendue, votre connexion Internet en est généralement la cause.</p>

<h3>Vérifiez la vitesse de votre connexion</h3>

<p>Dream Square Cinema recommande les vitesses minimales suivantes :</p>

<ul>
  <li><strong>3 Mbps</strong> — Définition standard (480p)</li>
  <li><strong>5 Mbps</strong> — Haute définition (720p)</li>
  <li><strong>10 Mbps</strong> — Full HD (1080p)</li>
  <li><strong>25 Mbps</strong> — Ultra HD (4K)</li>
</ul>

<p>Vous pouvez tester votre connexion sur <a href="https://fast.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">fast.com</a> ou via votre fournisseur d'accès à Internet.</p>

<h3>Solutions rapides</h3>

<ol>
  <li><strong>Mettre en pause et attendre</strong> — Laissez le flux mettre en mémoire tampon pendant quelques secondes, puis reprenez.</li>
  <li><strong>Réduire la qualité</strong> — Appuyez sur l'icône <strong>Paramètres</strong> dans le lecteur et définissez manuellement un niveau de qualité inférieur.</li>
  <li><strong>Se rapprocher de votre routeur</strong> — Ou connectez-vous via Ethernet pour une connexion plus stable.</li>
  <li><strong>Passer au WiFi 5 GHz</strong> — Si votre routeur prend en charge la double bande, la bande 5 GHz offre généralement des vitesses plus rapides avec moins d'interférences.</li>
  <li><strong>Fermer d'autres applications et flux</strong> — D'autres appareils ou applications utilisant votre réseau peuvent réduire la bande passante disponible.</li>
</ol>

<h3>Sur les données mobiles</h3>

<p>Le streaming sur données mobiles peut être moins stable. Définissez la qualité mobile sur <strong>Basse</strong> ou <strong>Moyenne</strong> dans <strong>Paramètres du profil</strong> > <strong>Lecture</strong> pour réduire la mise en mémoire tampon.</p>

<h3>Problèmes persistants</h3>

<p>Si la mise en mémoire tampon se produit fréquemment malgré une connexion solide :</p>

<ul>
  <li>Redémarrez l'application Dream Square.</li>
  <li>Redémarrez votre appareil et votre routeur.</li>
  <li>Vérifiez si votre fournisseur d'accès à Internet connaît des pannes.</li>
  <li>Contactez <strong>[email protected]</strong> si le problème persiste.</li>
</ul>