为什么会被扣款？

<h2>出现意外扣款</h2>

<p>看到一笔意外扣款？以下是最常见的原因及应对方法。</p>

<h3>常见原因</h3>

<ul> <li><strong>免费试用结束</strong> — 免费试用期结束后，你的<em>Dream Square</em>订阅将自动转为标准收费计划。试用开始时你需要同意该条款。</li> <li><strong>计划升级</strong> — 如果你近期升级到更高阶计划，当前计费周期内可能会产生按比例计算的费用。</li> <li><strong>月光币交易</strong> — 请通过<em>个人资料设置</em> > <em>购买记录</em>核查账户中的月光币交易。</li> <li><strong>家庭成员活动</strong> — 如果你使用家庭计划，其他家庭成员可能进行了购买。</li> <li><strong>货币转换</strong> — 若银行使用不同货币，最终金额可能因汇率波动产生细微差异。</li> </ul>

<h3>如何查看账单</h3>

<ol> <li>进入<em>个人资料设置</em> > <em>订阅</em> > <em>账单历史</em>。</li> <li>查看近期费用清单（包含日期和金额）。</li> <li>点击任一费用展开详细账单。</li> </ol>

<h3>申请退款</h3>

<p>若确认存在问题扣款，请将扣款日期和金额发送至我们的客服团队<strong>[email protected]</strong>，我们将尽快核查处理。</p>