音频与视频不同步

音频同步问题

当音频和视频不匹配时，会破坏沉浸感。以下是解决方法。

快速修复方法

1. 暂停与继续 — 暂停播放几秒钟，然后重新开始。这通常能解决轻微的同步漂移。
2. 前进与后退 — 快进30秒，然后退回。这将迫使播放器重新同步。
3. 重新开始剧集 — 关闭剧集并从开头或上次位置重新打开。
4. 重启应用 — 强制关闭 Dreamsquare 并重新启动。

如果问题持续

5. 检查应用更新 — 音频同步问题通常在应用更新中得到修复。请确保您使用的是最新版本。
6. 降低视频质量 — 如果您的设备难以处理高清播放，音频可能会超前。请尝试将质量设置为720p或以下。
7. 禁用环绕声 — 如果您的音频设备无法完全支持环绕声格式，切换至立体声可能解决同步问题。前往 Profile Settings > Playback > Surround Sound > Off。
8. 尝试不同设备 — 如果问题仅出现在某个设备上，可能是硬件或固件相关。

已下载内容

如果已下载的剧集存在持续音频同步问题：

1. 删除下载内容。
2. 重新下载剧集。
3. 再次尝试播放。

如果重新下载后问题仍然存在，可能是源内容问题。请通过报告标题问题文章告知我们，以便内容团队进行调查。

投屏与外部音频

将内容投屏到外部设备（Chromecast、AirPlay、蓝牙音箱）时音频同步问题更常见。尝试通过HDMI直接连接或使用有线耳机，以确认问题是否与无线连接有关。