Dreamsquare应用在智能电视或流媒体设备上崩溃

<h2>应用在电视设备上崩溃</h2>

<p>你的智能电视或流媒体设备上的Dreamsquare遇到问题了吗？以下是恢复观看的方法。</p>

<h3>通用步骤（所有设备）</h3>

<ol> <li><strong>关闭并重新打开应用</strong> — 进入设备的应用切换器，强制关闭Dreamsquare，然后重新启动。</li> <li><strong>重启设备</strong> — 拔下设备电源，等待30秒后重新插上。</li> <li><strong>检查应用更新</strong> — 打开设备的应用商店，查看是否有Dreamsquare更新可用。</li> <li><strong>检查系统更新</strong> — 确保你的电视或流媒体设备运行最新固件。</li> </ol>

<h3>设备特定提示</h3>

<p><strong>Apple TV</strong><br>

• 双击电视按钮，向下滑动关闭Dreamsquare后重新打开。<br>
• 前往 <strong>设置</strong> > <strong>系统</strong> > <strong>软件更新</strong> 检查tvOS更新。</p>

<p><strong>Amazon Fire TV</strong><br>

• 前往 <strong>设置</strong> > <strong>应用程序</strong> > <strong>管理已安装应用</strong> > <strong>Dreamsquare</strong> > <strong>强制停止</strong>，然后重新打开。<br>
• 如果问题持续，在同一页面选择 <strong>清除缓存</strong>。</p>

<p><strong>Samsung Smart TV</strong><br>

• 长按遥控器上的 <strong>电源</strong> 按钮10秒完成冷重启。<br>
• 前往 <strong>设置</strong> > <strong>支持</strong> > <strong>软件更新</strong> 检查固件更新。</p>

<p><strong>Android TV / Google TV</strong><br>

• 前往 <strong>设置</strong> > <strong>应用</strong> > <strong>Dreamsquare</strong> > <strong>强制停止</strong> 和 <strong>清除缓存</strong>。</p>

<h3>仍然无法解决？</h3>

<p>尝试从设备的应用商店卸载并重新安装Dreamsquare。若问题持续，请将你的设备型号和问题描述发送至 <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> 联系客服。</p>