Reportar um problema com um titulo

## Relatar problemas de conteúdo

Encontrou um problema com um episódio, audiolivro ou livro? Legendas ausentes, audio desincronizado, capa errada — queremos saber.

### O que pode relatar

- Audio e video desincronizados.
- Legendas ausentes, incorretas ou mal sincronizadas.
- Idioma de audio ou de legendas incorreto.
- Metadados incorretos (titulo, autor, descricao, capa errada).
- Conteúdo que corta inesperadamente ou tem secções corrompidas.
- Erros de ortografia ou de formatação num livro.

### Como relatar

1. Abra o titulo com o problema.
2. Toque no **menu de tres pontos** (⋯) na página de detalhes do titulo.
3. Selecione **Relatar um Problema**.
4. Escolha o tipo de problema na lista e adicione qualquer detalhe adicional.
5. Toque em **Enviar**.

Alternativamente, envie um email para **[email protected]** com o nome do titulo, o problema e um horário ou referência de página, se aplicável.

### O que acontece a seguir

A nossa equipa de conteúdos analisa os relatórios e prioriza as correções. Para problemas críticos (episódio não toca, audiolivro com capítulos em falta), pretendemos resolver no prazo de 48 horas. Para problemas estéticos (erros de ortografia, sincronização de legendas menor), as correções são incluídas em atualizações de conteúdo regulares.

Não receberá uma resposta individual para relatórios de conteúdo, mas todos os relatórios são analisados.