제목의 문제를 신고해 주세요
업데이트됨 1776945780
<h2>콘텐츠 문제 신고하기</h2>
<p>에피소드, 오디오북 또는 책에 문제가 있나요? 서브 타이틀 누락, 오디오 싱크불일치, 잘못된 표지 이미지 등 알려주세요. 사용자 경험 개선을 위해 도움을 주신 모든 분들께 감사드립니다.</p>
<h3>신고 가능한 항목</h3> <ul> <li>오디오 및 비디오 싱크 불일치</li> <li>누락되었거나 잘못된/불완전한 서브 타이틀</li> <li>오디오 또는 서브 타이틀 언어 오류</li> <li>메타데이터 오류(제목/저자/설명/표지 이미지 불일치)</li> <li>예기치 않게 끊기거나 손상된 파트가 있는 콘텐츠</li> <li>책 내부에 나타나는 오타/서식 문제</li> </ul>
<h3>신고 방법</h3> <ol> <li>해당 콘텐츠 상세 페이지를 연다</li> <li>제목 정보 페이지 상단의 <strong>세 점 메뉴</strong> (⋯)를 터치</li> <li><strong>문제 신고</strong> 선택</li> <li>문제 유형을 목록에서 선택하고 추가 설명 입력</li> <li><strong>제출</strong> 누르기</li> </ol>
<p>또는 제목 이름, 문제 사항, 타임스탬프/페이지 번호(해당 시)를 함께 이메일로 보내주세요: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p>
<h3>신고 이후 처리 절차</h3>
<p>콘텐츠 팀이 신고 사항을 검토 후 우선순위를 정해 수정합니다. 심각한 문제(에피소드 재생 불가, 오디오북 챕터 누락 등)는 48시간 이내 해결을 목표로 합니다. 미관상 문제(오타, 서브 타이틀 싱크 미세 조정 등)는 정기 콘텐츠 업데이트에 반영됩니다.</p>
<p>개별 콘텐츠 신고에 대한 자동 회신은 제공되지 않지만, 모든 신고는 개발팀에서 직접 검토합니다.</p>