버그를 제보하거나 피드백을 주세요

<p> 기능 관련 문제를 발견하셨거나 드림스퀘어를 더욱 개선할 아이디어가 있으신가요? 제안사항을 듣고 싶습니다. </p>

<p> 제보할 수 있는 구체적인 정보가 많을수록 문제 해결이 빨라집니다. 버그를 신고하실 때 다음 정보를 포함해 주세요: </p>

<ul> <li><strong>무엇이 발생했나요?</strong> — 문제를 간단하게 설명해 주세요.</li> <li><strong>예상되는 동작은 무엇인가요?</strong> — 대신 발생했어야 할 일을 설명해 주세요.</li> <li><strong>재현 절차</strong> — 동일 문제를 어떻게 확인할 수 있나요? (예: 책 X 열기 > 다운로드 버튼 탭 > 화면이 검게 변함)</li> <li><strong>장치 및 앱 버전 정보</strong> — <strong>프로필 설정</strong> > <strong>정보</strong>에서 확인 가능합니다.</li> <li><strong>스크린샷 또는 화면 녹화</strong> — 사진 한 장이 말 한 천 마디보다 낫습니다.</li> </ul>

<ul> <li><strong>앱 내에서</strong> — <strong>프로필 설정</strong> > <strong>도움말 및 피드백</strong> > <strong>버그 신고</strong>를 방문해 주세요.</li> <li><strong>이메일로</strong> — 제목줄에 "버그 신고"를 넣어 <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>으로 보고서를 전송하세요.</li> <li><strong>매직에게 문의</strong> — 채팅창에서 문제가 된 내용을 설명하면 매직이 자동으로 보고서를 접수합니다.</li> </ul>

<p> 새로운 기능 제안이나 개선 아이디어가 있으신가요? 위의 동일한 경로를 사용하세요 — 앱에서는 <strong>피드백 공유</strong>를 선택하거나 이메일 제목에 "기능 요청"을 입력해 주세요. </p>

<p> 받는 모든 피드백을 정성스럽게 검토합니다. 개별 답변은 드리지 못하더라도 고객님의 의견은 드림스퀘어의 다음 기능 개발에 직접 반영됩니다. </p>