Dreamsquare サポートへの連絡方法

更新日 1776945892

<h2>ヘルプを受ける</h2>

いつでもお手伝いします。最適な方法をお選びください。

<h3>Magicに質問する</h3>

最も早く回答を得る方法です。アプリ内またはヘルプセンターのいずれかのページにある**Magicに質問する**ボタンをタップして、会話を開始してください。Magicは、よくある質問への回答、トラブルシューティングの案内、関連する記事への誘導を行うことができます。

<h3>メール</h3>

**[email protected]**までメッセージをお送りください。通常、弊社チームは営業日であれば24時間以内に返信いたします。お客様をより迅速にサポートするために、お使いのデバイス、オペレーティングシステム、問題の説明など、できるだけ詳細な情報を含めてください。

<h3>ヘルプセンター</h3>

すでにこちらにいらっしゃいます。カテゴリー別に記事を閲覧するか、検索バーを使用して、よくある質問への回答を見つけてください。

<h3>ソーシャルメディア</h3>

ソーシャルメディアのチャネルを通じてお問い合わせいただくことも可能です。アカウント固有の問題には対応できませんが、一般的なご質問には喜んでお答えし、最新情報をお届けします。

<h3>より迅速なサポートのためのヒント</h3>

- まずヘルプセンターをご確認ください。検索するだけで、お探しの回答が見つかるかもしれません。
- メッセージには、アカウントのメールアドレス、デバイスのモデル、アプリのバージョンを含めてください。
- エラーコードが表示された場合は、それも含めてください。問題の特定にすぐに役立ちます。
- スクリーンショットや画面録画はいつでも歓迎します。
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