¿Qué ocurre al eliminar tu cuenta
Actualizado 1776951671
<h1>Eliminar tu cuenta</h1>
<p>Antes de eliminar tu cuenta de Dreamsquare, aquí tienes lo que debes saber.</p>
<h2>¿Qué se elimina?</h2>
<ul>
<li>Tu perfil, nombre de usuario y avatar.</li>
<li>Tu historial de lectura, marcadores, resaltados y notas.</li>
<li>Tu lista de espera y historial de visualización.</li>
<li>Todo el contenido descargado en tus dispositivos.</li>
<li>Tu saldo de Moon Coins (las monedas no utilizadas no se pueden recuperar).</li>
</ul>
<h2>¿Qué no se elimina?</h2>
<ul>
<li>Los recibos y registros de facturación — estamos obligados a conservarlos por motivos legales y fiscales.</li>
<li>Cualquier contenido que hayas comprado directamente (compras no suscritas) puede seguir siendo accesible si creas una nueva cuenta con el mismo correo electrónico, dependiendo de los términos de la licencia del título.</li>
</ul>
<h2>Antes de eliminar</h2>
<ul>
<li>Cancela tu suscripción primero para evitar cargos durante el proceso de eliminación.</li>
<li>Gasta o anota tu saldo restante de Moon Coins — no se pueden reembolsar después de la eliminación.</li>
<li>Descarga cualquier factura que necesites desde **Configuración de perfil** > **Suscripción** > **Historial de facturación**.</li>
</ul>
<h2>Cómo proceder</h2>
<p>La eliminación de tu cuenta está cubierta en nuestro artículo dedicado: <a href="/es/help/article/delete-account/">Cómo eliminar tu cuenta</a>.</p>
<p><strong>Nota:</strong> La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede revertir. Si estás pensando en tomarte un descanso en su lugar, considera cancelar tu suscripción — tus datos se conservarán y podrás reactivarla en cualquier momento.</p>
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